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Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 horas, y los domingos de 9:00 a 13:00 horas.

Cambios y Devoluciones en 30 Días

Puedes cambiar o devolver artículos dentro de los 30 días, sin usar y con etiquetas originales. Contacta al servicio al cliente para asistencia.

Pagos Seguros y Flexibles

Ofrecemos opciones de pago seguras mediante tarjeta de crédito, MercadoPago, WebPay, Servipag y transferencias bancarias.

Puedes devolver o cambiar artículos elegibles dentro de 30 días calendario a partir de la fecha en que recibes tu pedido. Los artículos deben estar sin uso, en su condición original y, cuando corresponda, con etiquetas y empaque original.

Para solicitar una devolución o un cambio, por favor contáctanos con tu número de pedido y una breve descripción del motivo. Nuestro equipo te proporcionará las instrucciones y los próximos pasos.

Sí. Algunos productos son de venta final y no pueden ser devueltos ni cambiados, excepto en caso de defecto de fabricación. Estos artículos están claramente marcados como venta final en la página del producto antes de que completes tu compra.

Los pedidos se procesan y envían dentro de 24 horas hábiles después de que se confirme el pago. Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado al momento de la compra. Una vez que tu pedido sea enviado, podrás seguir el estado del envío utilizando la información de seguimiento que recibirás por correo electrónico.

Los costos de envío se calculan según tu ubicación y los artículos en tu carrito (peso, tamaño y cantidad). El costo final del envío siempre se mostrará antes de que completes el proceso de pago, para que no haya sorpresas.

Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como internacional. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar:

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